“我想對沾益區(qū)人民醫(yī)院提出表揚，他們很熱心對待患者很有耐心也很負(fù)責(zé)……”近日，重慶旅客王先生撥打曲靖市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線表揚了沾益區(qū)人民醫(yī)院的服務(wù)。

據(jù)王先生描述，他到曲靖避暑期間，因身體不適到沾益區(qū)人民醫(yī)院就醫(yī)數(shù)次。就醫(yī)時，醫(yī)生熱情接診，耐心細(xì)致地詢問病情，并快速給他安排了治療，就醫(yī)后又詳細(xì)叮囑他注意事項，讓他在整個就醫(yī)過程中體驗到最專業(yè)細(xì)致的服務(wù)。病情好轉(zhuǎn)后，王先生對區(qū)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度進行了表揚。

表揚的背后承載著患者對沾益區(qū)人民醫(yī)院的感激和信任，傳遞著溫暖的醫(yī)患情，也是對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員仁心仁術(shù)的最大肯定。近年來，醫(yī)院始終秉承“人民至上、?生命至上”的理念，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，?不斷提升醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平，為保障人民群眾健康做出了積極貢獻。在今后的工作中，醫(yī)院將繼續(xù)以身邊榜樣傳遞人文力量，緊密聚焦影響群眾看病就醫(yī)感受的突出問題，急患者所急、想患者所想，持續(xù)推進“改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動”“全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動”，進一步增強群眾看病就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。

文字/陳梅　　審核/歐陽瑩